Гарантия

Вся продукция Wild Country произведена в соответствии с международными стандартами.
Материалы, используемые компанией, гарантируют прочность и долговечность изделий.

На всю продукцию предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию
в товаре дефектов материалов и заводских дефектов.

Срок гарантии для палаток Wild Country — 12 месяцев со дня покупки, для палаток Terra Nova — 24 месяца со дня покупки.

На аксессуары и комплектующие предоставляется гарантия сроком 6 месяцев со дня покупки.

Официальный представитель Wild Country в Украине — компания Kainozoy Distribution.

Куда обращаться за гарантийным обслуживанием?

Если в течение гарантийного периода вы найдете дефекты материалов или заводские дефекты
в вашем изделии, верните его в магазин, в котором вы осуществляли покупку.

Если вам не предложат удовлетворительного решения проблемы,
или у вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам info@kainozoy.com.ua

В каких случаях гарантия не предоставляется?

Вам могут отказать в гарантийном ремонте если:

• есть механические или иные повреждения, возникшие вследствие умышленных
   или неосторожных действий покупателя или третьих лиц
• нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах
• отсутствует документ, подтверждающий факт покупки

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

• естественный износ или исчерпание ресурса
• повреждения, возникшие в результате стихийных бедствий (природных явлений)
• повреждения, вызванные использованием товара не по назначению
  или с нарушением правил эксплуатации