Гарантия
Вся продукция Wild Country произведена в соответствии с международными стандартами.
Материалы, используемые компанией, гарантируют прочность и долговечность изделий.
На всю продукцию предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию
в товаре дефектов материалов и заводских дефектов.
Срок гарантии для палаток Wild Country — 12 месяцев со дня покупки, для палаток Terra Nova — 24 месяца со дня покупки.
На аксессуары и комплектующие предоставляется гарантия сроком 6 месяцев со дня покупки.
Официальный представитель Wild Country в Украине — компания Kainozoy Distribution.
Куда обращаться за гарантийным обслуживанием?
Если в течение гарантийного периода вы найдете дефекты материалов или заводские дефекты
в вашем изделии, верните его в магазин, в котором вы осуществляли покупку.
Если вам не предложат удовлетворительного решения проблемы,
или у вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам info@kainozoy.com.ua
В каких случаях гарантия не предоставляется?
Вам могут отказать в гарантийном ремонте если:
• есть механические или иные повреждения, возникшие вследствие умышленных
или неосторожных действий покупателя или третьих лиц
• нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах
• отсутствует документ, подтверждающий факт покупки
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
• естественный износ или исчерпание ресурса
• повреждения, возникшие в результате стихийных бедствий (природных явлений)
• повреждения, вызванные использованием товара не по назначению
или с нарушением правил эксплуатации